關(guān)于印發(fā)《河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商征集準(zhǔn)入和考核淘汰管理規(guī)程》的通知
發(fā)布時間:2019-04-10 點擊次數(shù):
各網(wǎng)上商城供應(yīng)商:
為進一步加強河北省政府采購網(wǎng)上商城入駐供應(yīng)商管理,規(guī)范網(wǎng)上商城入駐供應(yīng)商行為,營造良好、公平、透明的競爭環(huán)境,根據(jù)政府采購相關(guān)法律法規(guī)以及《河北省省級政府采購網(wǎng)上商城管理暫行辦法》(冀財采〔2017〕23號)相關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)程。
一、征集準(zhǔn)入規(guī)程
(一)征集頻次、時間和階段
網(wǎng)上商城供應(yīng)商入駐每年征集兩批次。
第一批征集審核期1月1日-5月31日,統(tǒng)一上線日6月30日。第二批征集審核期7月1日-11月30日,統(tǒng)一上線日12月31日。
每批次征集分征集審核階段和統(tǒng)一上線運行階段。征集審核是潛在入駐供應(yīng)商按照征集要求向省采購辦提交相關(guān)資料并通過審核,與網(wǎng)上商城平臺進行調(diào)試對接。統(tǒng)一上線運行是向通過審核且完成與網(wǎng)上商城平臺調(diào)試對接的供應(yīng)商開放運營權(quán)限。
(二)準(zhǔn)入條件
1、符合《政府采購法》第二十二條所規(guī)定的條件;
2、在中國境內(nèi)依法注冊的法人、其他組織或者自然人;
3、應(yīng)具有自主電商平臺(須為面向社會消費的專業(yè)銷售平臺,非公司門戶網(wǎng)站),且具有有效的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》(ICP許可證)或第二類電信增值業(yè)務(wù)中的在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù);
4、供應(yīng)商銷售產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺須具有與河北省政府采購網(wǎng)上商城平臺進行系統(tǒng)對接的能力;
5、入駐電商在網(wǎng)上商城系統(tǒng)提供的商品品目不得少于《河北省政府采購網(wǎng)上商城品目目錄》中品目數(shù)量的60%(只銷售自主生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)商除外);
6、推送商品應(yīng)為供應(yīng)商自營商品(“自營”指以自己名義銷售產(chǎn)品、開具發(fā)票及承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任);
7、推送商品應(yīng)符合國家“三包”政策,支持7天貨到無理由退貨;
8、供應(yīng)商應(yīng)自收到網(wǎng)上商城訂單后5個工作日內(nèi)完成配送。
9、必須支持貨到付款、公務(wù)卡結(jié)算、銀行轉(zhuǎn)賬等多種可選擇的支付方式,支持45天賬期,支持開具正規(guī)紙質(zhì)或電子發(fā)票;
10、具有完善的物流管理體系,具備全省各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)、縣(區(qū))配送及服務(wù)能力,必須支持送貨到門的服務(wù),在網(wǎng)上商城系統(tǒng)提供的商品應(yīng)免費送到政府采購用戶指定地點,計算機設(shè)備類、電器類商品還應(yīng)提供免費上門安裝、調(diào)試等服務(wù);
11、應(yīng)明確河北省政府采購網(wǎng)上商城具體業(yè)務(wù)聯(lián)系人、電話、在線客服等信息,并在河北省財政部門備案,若人員發(fā)生變動,應(yīng)及時向河北省財政廳反饋。
12、供應(yīng)商須承諾可提供其銷售產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺上的同周期產(chǎn)品交易數(shù)據(jù)信息(包括但不限于河北省政府采購網(wǎng)上商城品目產(chǎn)品),協(xié)助建立政府采購商品價格數(shù)據(jù)庫。
13、嚴(yán)格遵守政府采購相關(guān)法律法規(guī)以及《河北省省級政府采購網(wǎng)上商城管理暫行辦法》(冀財采〔2017〕23號)等規(guī)定。
(三)信用條件
1、在“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)和“信用中國(河北)”(www.credithebei.gov.cn)網(wǎng)站中近三年內(nèi)未被列入“行政處罰”、“重點關(guān)注名單”、或者“黑名單”。
2、在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站中近三年內(nèi)未被列入“行政處罰信息”、“經(jīng)營異常名錄信息”或者“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息”。
3、“中國人民銀行征信記錄”中近三年內(nèi)不得有失信記錄。
4、中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄管理系統(tǒng)”中近三年內(nèi)不得有失信記錄。
5、中國河北政府采購網(wǎng)“誠信建設(shè)”中近三年內(nèi)無行政處罰記錄。
6、不得有其他違法失信行為。
7、若入駐供應(yīng)商在網(wǎng)上商城經(jīng)營期間發(fā)生上述失信行為記錄,將被取消網(wǎng)上商城供應(yīng)商資格。
(四)所需提交資料
1、河北省政府采購網(wǎng)上商城入駐申請表;
2、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3、《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或第二類電信增值業(yè)務(wù)中“在線數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)許可證”復(fù)印件;
4、提供自主電商平臺網(wǎng)址及網(wǎng)頁截圖;
5、按照《新點電商API對接方案》完成接口開發(fā)工作,并參照模板格式提交測試合格的《電商自測報告》;
6、提供河北省各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)等13個地區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)點信息,包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等;
7、提供本企業(yè)在“信用中國”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”、中國政府采購網(wǎng)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄管理系統(tǒng)”、“中國人民銀行征信記錄(企業(yè))”等四種查詢渠道的查詢結(jié)果證明(查詢截止日不得早于提交資料日期前10天);
8、《河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商承諾書》。
二、考核淘汰規(guī)程
(一)考核范圍
運行滿兩個考核周期的網(wǎng)上商城入駐供應(yīng)商。
(二)考核內(nèi)容
考核采取百分制,綜合評價考核20分,工作配合度15分,維護管理考核15分,銷售業(yè)績考核30分,投訴情況考核10分,訂單發(fā)貨10分。具體考核標(biāo)準(zhǔn)及計分公式詳見《河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商考核表》。
考核內(nèi)容主要包括六部分:
1、綜合評價。綜合評價指采購人對所購商品的質(zhì)量、物流、服務(wù)等內(nèi)容進行的評價。
質(zhì)量方面,供應(yīng)商供應(yīng)的貨物是否為原裝正規(guī)產(chǎn)品,是否存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。物流方面,供應(yīng)商是否在承諾時間內(nèi)提供貨物。服務(wù)方面,供應(yīng)商售后服務(wù)是否及時、周到、良好,達到采購人滿意。
2、工作配合度。網(wǎng)上商城上架商品是否覆蓋《河北省政府采購網(wǎng)上商城品目目錄》60%以上(只銷售自主生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)商除外),是否積極配合3家以上報價工作。
3、維護管理。維護管理指對供應(yīng)商網(wǎng)上商城所有上架商品價格維護情況及上架商品數(shù)量進行考核。
4、銷售業(yè)績。銷售業(yè)績指供應(yīng)商在考核周期內(nèi)訂單總數(shù)和成交總金額,并分別按兩項業(yè)績的排名情況進行考核。
5、投訴情況。投訴情況指供應(yīng)商受到投訴的數(shù)量,并對投訴率進行考核。
6、訂單發(fā)貨。在客戶下單后訂單超過10天內(nèi)未發(fā)貨或者未在系統(tǒng)后臺填寫發(fā)貨信息。
河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商考核表
考核指標(biāo) | 指標(biāo)分值 | 評分標(biāo)準(zhǔn) | 備注 | |
一級指標(biāo) | 二級指標(biāo) | |||
綜合評價 (20分) |
商品質(zhì)量 | 10 | 供應(yīng)商供應(yīng)的貨物為原裝正規(guī)產(chǎn)品,不存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。得分=采購人評價星平均值*2。 | |
物流速度 | 5 | 供應(yīng)商是否在承諾時間內(nèi)提供貨物。得分=采購人評價星平均值*1。 | ||
服務(wù)水平 | 5 | 供應(yīng)商售后服務(wù)是否及時、周到、良好,令采購人滿意。得分=采購人評價星平均值*1。 | ||
工作配合度 (15分) |
參與3家以上報價的商品數(shù)量 | 10 | 供應(yīng)商商品報價情況。在考評周期內(nèi)供應(yīng)商進行商品報價數(shù)量進行排名。 報價數(shù)量排名前20%得10分; 報價數(shù)量排名前40%得8分; 報價數(shù)量排名前60%得6分; 報價數(shù)量排名前80%得4分; 報價數(shù)量排名前100%得2分; 未參與得0分。 |
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上架商品覆蓋率 | 5 | 對商城上架商品品目占《河北省網(wǎng)上商城品目目錄》比例進行考核。達到60%以上,得5分,未達到60%不得分(只銷售自主生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)商除外)。 | 商城品目以最小品目為準(zhǔn)。統(tǒng)計目錄為41個。 | |
維護管理 (15分) |
商品價格維護及時性 | 10 | 供應(yīng)商上架商品每季度至少維護一次。維護率=100%-本季度未進行價格維護的商品數(shù)量/供應(yīng)商網(wǎng)上商城上架商品總數(shù)量。每季度未達60%的扣除5分。 | 考核詳情頁面按天展示未維護的商品情況。每季度最后一天計算維護率。當(dāng)前季度上傳的商品不參與計算。 |
上架商品數(shù)量 | 5 | 供應(yīng)商上架商品數(shù)量統(tǒng)計。 上架商品數(shù)量排名前20%得5分; 上架商品數(shù)量排名前40%得4分; 上架商品數(shù)量排名前60%得3分; 上架商品數(shù)量排名前80%得2分; 上架商品數(shù)量排名前100%得1分; |
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銷售業(yè)績 (30分) |
訂單總數(shù) | 15 | 在考評周期內(nèi),按照成交訂單總數(shù)的排名情況進行考評。 排名對應(yīng)分值標(biāo)準(zhǔn):第1名得15分;第2名-前20%得14分;21%-30%得12分,31%-40%得10分,41%-50%得8分,51%-60%得6分,61%-70%得4分,71%-80%得2分,81%-100%得1分。 |
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成交總金額 | 15 | 在考評周期內(nèi),按照成交總金額的排名情況進行考評。 排名對應(yīng)分值標(biāo)準(zhǔn):第1名得15分;第2名-前20%得14分;21%-30%得12分,31%-40%得10分,41%-50%得8分,51%-60%得6分,61%-70%得4分,71%-80%得2分,81%-100%得1分。 |
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投訴情況 (10分) |
被有效投訴率 | 10 | 根據(jù)供應(yīng)商受到有效投訴的數(shù)量,對投訴數(shù)量占訂單總量的比例進行考核。具體投訴率對應(yīng)分值標(biāo)準(zhǔn)如下: 未被投訴得10分,被投訴1次得8分,2次得6分,3次得3分,4次得1分,5次得0分,30%以上取消商城資格。 |
需要至少有一筆訂單才會得分。 如沒有訂單得0分。 |
訂單發(fā)貨 (10分) |
訂單發(fā)貨超期數(shù)量 | 10 | 在客戶下單后訂單超過10天內(nèi)未發(fā)貨或者未在系統(tǒng)后臺填寫發(fā)貨信息則會被記錄。 考評周期內(nèi)沒有訂單超期發(fā)貨得10分,每有一筆訂單超期扣2分,超過5次及以上得零分。 |
需要至少有一筆訂單才會得分。 如沒有訂單得0分。 |
(三)特別扣分情形
在上述考核總計分情況下,如有下列情形的則另外扣分。
1、供應(yīng)商有下列行為之一并被查實的,責(zé)令供應(yīng)商限期整改,并每次扣考核分10分:
(1)推送商品應(yīng)為非供應(yīng)商自營商品的;
(2)無正當(dāng)理由推遲供貨的;
(3)未按采購人提交的采購需求提供貨物和服務(wù)的;
(4)上架商品無貨可供的;
(5)商品成交金額超過同期官網(wǎng)價格的。
2、供應(yīng)商有下列行為之一并被查實的,暫停供應(yīng)商資格三個月,并每次扣考核分30分:
(1)無正當(dāng)理由取消訂單的;
(2)無正當(dāng)理由拒絕與采購人簽訂合同或者拒不履行合同的;
(3)一年內(nèi)三次質(zhì)疑舉報其他供應(yīng)商,查無實證的。
3、供應(yīng)商有下列違規(guī)行為之一并被查實的,即刻取消供應(yīng)商資格:
(1)提供給網(wǎng)上商城的商品非原廠原裝、全新正品,或存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的;
(2)提供虛假材料騙取網(wǎng)上商城供應(yīng)商資格的;
(3)向采購人行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的;
(4)與采購人或者其他供應(yīng)商惡意串通的;
(5)被列入政府采購不良記錄名單或三年內(nèi)因違法行為受到相關(guān)部門行政處罰的;
(6)不配合政府采購監(jiān)管部門監(jiān)督檢查的;
(7)被查實的其他投訴、舉報嚴(yán)重違法違規(guī)行為的。
(四)考核結(jié)果運用
網(wǎng)上商城入駐供應(yīng)商每年根據(jù)考核成績淘汰兩次,分別為每年1月10日和7月10日之前。
考核每半年為一個周期,對于連續(xù)兩次考核平均成績85分及以上的供應(yīng)商的給予通報表揚;對于連續(xù)兩次考核平均成績55-59分的供應(yīng)商責(zé)令限期整改;對于連續(xù)兩次考核平均成績54分及以下的供應(yīng)商原則上予以淘汰,1年內(nèi)不得再次入駐。
三、相關(guān)要求
(一)為了方便供應(yīng)商提交資料和降低入駐成本,資料提交均采取郵寄方式(推薦使用EMS郵寄),不再接受現(xiàn)場提交。
郵寄地址:河北省石家莊市橋西區(qū)中華南大街48號
收件人:河北省政府采購辦公室
聯(lián)系電話:0311-66650906
(二)所有資料需加蓋公章并統(tǒng)一裝訂成冊后提交。
(三)之前已提交資料但未入駐的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)程規(guī)定重新提交相關(guān)資料;之前已提交資料并入駐的供應(yīng)商,需重新單獨提交新的《河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商承諾書》。
(四)本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附件:關(guān)于印發(fā)《河北省政府采購網(wǎng)上商城供應(yīng)商征集準(zhǔn)入和考核淘汰管理規(guī)程》的通知
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河北省政府采購辦公室
2019年4月10日
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