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4G時(shí)代:中國(guó)移動(dòng)的興奮與忐忑
發(fā)布時(shí)間:2013-12-04 點(diǎn)擊次數(shù):

4G時(shí)代:中國(guó)移動(dòng)的興奮與忐忑

2009年1月7日,工信部將TD-SCDMA這一“最年輕”標(biāo)準(zhǔn)的3G牌照發(fā)放給了中國(guó)移動(dòng)。此后的四年多里,TD成為了這家全球最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的“難以承受之輕”。如今4G牌照發(fā)放在即,中國(guó)移動(dòng)拿到TD-LTE牌照已無(wú)懸念。

此“TD”已非彼“TD”。中國(guó)移動(dòng)對(duì)4G寄予了厚望,期待可以依托更成熟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改變3G時(shí)代的被動(dòng)局面。但同時(shí),沒(méi)人可以保證3G時(shí)代困擾過(guò)他們的那些麻煩,都能在4G初期得到很好的解決。

一位移動(dòng)內(nèi)部中層管理者表示,“面對(duì)4G,我們一方面是興奮,另一方面,是忐忑。”

通過(guò)影響運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)“終端-網(wǎng)絡(luò)-運(yùn)營(yíng)”,我們?cè)噲D找出中國(guó)移動(dòng)在4G時(shí)代的成敗關(guān)鍵。

終端:iPhone搶占高端,千元機(jī)決定戰(zhàn)局

3G時(shí)代,TD-SCDMA終端一直是中國(guó)移動(dòng)的掣肘。4G的起步期,中國(guó)移動(dòng)同樣面臨終端偏少的局面。

中國(guó)移動(dòng)把4G終端劃分上網(wǎng)終端(MiFi)和手機(jī)終端兩種,MiFi相當(dāng)于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),不具備普適性。真正能夠衡量TD-LTE終端成熟度的,還是手機(jī)。

今年8月底,工信部發(fā)放國(guó)內(nèi)首批4G手機(jī)入網(wǎng)測(cè)試許可,三星、索尼、中興、華為的 4部TD-LTE 手機(jī)此列。騰訊科技從廣州營(yíng)業(yè)廳看到,截至目前,用戶可以買到僅有三星N7108D和華為G716。索尼M35t僅作為用戶體驗(yàn)機(jī)擺在展示臺(tái)上。

令移動(dòng)稍有底氣的是,與蘋果就引入iPhone的談判幾成定局。目前支持TD-LTE的iPhone 5s和5c已獲得入網(wǎng)測(cè)試許可。最新傳聞稱,12月18日移動(dòng)在“和”品牌發(fā)布儀式上,可能會(huì)公布iPhone與移動(dòng)簽約的正式消息。

4G臨近,中國(guó)移動(dòng)似乎對(duì)iPhone抱有異乎尋常的熱情。雖然行貨版引入已無(wú)太多障礙,但中國(guó)移動(dòng)還是提前開(kāi)啟了港版iPhone 5s/5c的升級(jí)服務(wù),旨在提前圈定高端用戶和年輕用戶群體。

在廣州移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳,騰訊科技發(fā)現(xiàn)了為港版iPhone5s/5c提供升級(jí)服務(wù)的專席。用戶的最新一代iPhone經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單解鎖后,不換號(hào)碼,即可使用中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò),并可現(xiàn)場(chǎng)辦理套餐。

但僅僅依靠iPhone并不能實(shí)現(xiàn)終端的多樣化和更大范圍的人群覆蓋。3G時(shí)代千元智能手機(jī)的快速普及,極大推動(dòng)了我國(guó)三四線城市的3G用戶增長(zhǎng)。截至今年10月,國(guó)內(nèi)3G用戶總數(shù)已超過(guò)3.9億,其中中國(guó)移動(dòng)3G用戶數(shù)達(dá)到1.76億。

從目前多方的分析來(lái)看,會(huì)率先選擇升級(jí)4G的用戶,很大一部分是3G時(shí)代培養(yǎng)的,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有深度使用習(xí)慣的手機(jī)網(wǎng)民。因此,中低端智能機(jī)同樣是移動(dòng)4G戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂日前在公開(kāi)場(chǎng)合透露,中國(guó)移動(dòng)將于2014年底開(kāi)始推出多款千元智能手機(jī)。

根據(jù)中移動(dòng)的終端發(fā)展規(guī)劃,2013年仍將以3G終端為主,2014年3G與4G終端并舉,2015年以全面力推4G終端,并實(shí)現(xiàn)高中低端產(chǎn)品的全面覆蓋。

中興、華為、聯(lián)想、海信、酷派、天語(yǔ)等廠商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會(huì)在未來(lái)推出千元級(jí)別的4G智能手機(jī)。

“對(duì)于融合發(fā)展帶來(lái)的終端成本較高的問(wèn)題,(中國(guó)移動(dòng))通過(guò)規(guī)模定制實(shí)現(xiàn)多模多頻段終端成本的降低。”在李正茂表態(tài)同時(shí),有知情人士透露,中國(guó)移動(dòng)最近醞釀取消“五模十頻/十三頻”的終端硬性要求,或考慮采購(gòu)TDD/TD-SCDMA/GSM三模單TDD芯片終端,帶動(dòng)4G終端快速普及。

放開(kāi)終端模式準(zhǔn)入門檻,也有利于移動(dòng)降低終端方面的高額補(bǔ)貼。由于高通在“五模十頻/十三頻”的技術(shù)上的領(lǐng)先其他芯片廠商,如果繼續(xù)維持這一硬性標(biāo)準(zhǔn),移動(dòng)很難在終端采購(gòu)上獲得足夠的話語(yǔ)權(quán)和價(jià)格空間。

而在TDD/TD-SCDMA/GSM三模芯片上,聯(lián)發(fā)科、展訊、聯(lián)芯科技等國(guó)產(chǎn)廠商都已推出相關(guān)方案,芯片選擇的多元化將直接影響終端價(jià)格,并最終讓4G的普及受益。

網(wǎng)絡(luò):速度提升明顯,覆蓋成為難題

工信部和中國(guó)移動(dòng)等產(chǎn)業(yè)相關(guān)方,曾制定過(guò)一份4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時(shí)間表。2008年,3G牌照尚未發(fā)放之時(shí),中國(guó)移動(dòng)就啟動(dòng)了關(guān)于TD-LTE的概念驗(yàn)證工作,至2010年,先后完成了概念驗(yàn)證和技術(shù)試驗(yàn)兩個(gè)階段。隨后TD-LTE進(jìn)入規(guī)模試驗(yàn)期,中國(guó)移動(dòng)在上海世博園建設(shè)了第一張準(zhǔn)4G試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),隨后又在多個(gè)定點(diǎn)城市開(kāi)啟了4G試驗(yàn)網(wǎng)和演示網(wǎng)建設(shè)之旅。

進(jìn)入2013年,隨著TD-LTE相關(guān)技術(shù)的成熟,中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證部署明顯加速。今年以來(lái),騰訊科技在多個(gè)TD-LTE試驗(yàn)網(wǎng)和試商用城市進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,TD-LTE網(wǎng)絡(luò)下載速度均值在50~35Mbps之間,遠(yuǎn)高于TD-SCDMA的1~2Mbps。同期聯(lián)通最高規(guī)格3G實(shí)際速度在10Mbps~25Mbps之間,電信則在1~4Mbps。

僅就速度而言,TD-LTE將可能幫助中國(guó)移動(dòng)贏回對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高的客戶。即便同更成熟的LTE FDD相比,兩者在速度上的差距也不明顯。

和速度相對(duì)應(yīng)的,是信號(hào)的覆蓋。目前這一部分尚未得到很好的落地,特別是4G信號(hào)的室內(nèi)覆蓋,依然存在較多問(wèn)題。

中國(guó)移動(dòng)今年在全國(guó)啟動(dòng)了20萬(wàn)個(gè)TD-LTE基站的建設(shè),目標(biāo)年底內(nèi)實(shí)現(xiàn)100個(gè)重點(diǎn)城市主城區(qū)的4G連續(xù)覆蓋。但從近期的實(shí)際測(cè)試來(lái)看,較早參與4G規(guī)模試驗(yàn)的十幾個(gè)城市基本完成了目標(biāo)覆蓋,但后續(xù)啟動(dòng)的基站建設(shè)城市,目前覆蓋并不理想。

以北京為例,中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍僅到達(dá)東、西、北三環(huán)內(nèi),南至兩廣路,以及清華、北大、國(guó)貿(mào)、CBD及園博園等區(qū)域。且上述覆蓋僅限于室外,室內(nèi)信號(hào)表現(xiàn)非常不穩(wěn)定。在覆蓋區(qū)域之外,信號(hào)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為3G或2G。類似情況在其他后期試驗(yàn)網(wǎng)城市大多如此。

4G牌照在年底前發(fā)放幾成定局,中國(guó)移動(dòng)即將面臨正式商用后,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工期和用戶體驗(yàn)要求的雙重壓力。

據(jù)中國(guó)移動(dòng)此前透露的消息,今年將投資417億元用于20萬(wàn)個(gè)4G基站建設(shè),同時(shí)投入超過(guò)300億元用于4G終端補(bǔ)貼。上述700多億元投資,僅是中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的啟動(dòng)序幕,4G建網(wǎng)和后續(xù)的投入,對(duì)資金的依賴可能會(huì)更高。

在持續(xù)巨額投入之下,中移動(dòng)又必須考慮盡快盈利的問(wèn)題,這也是其一直高調(diào)、加速推進(jìn)4G商用的主要原因。

運(yùn)營(yíng):4G需要品牌,資費(fèi)恐難大降

提到中國(guó)移動(dòng)的品牌,最深入人心的還是早年延續(xù)至今的“全球通”、“動(dòng)感地帶”和“神州行”。進(jìn)入3G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)曾推出“G3”標(biāo)識(shí),但并沒(méi)給用戶留下深刻印象。中國(guó)移動(dòng)在3G時(shí)代的被動(dòng),雖然與TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)有很大關(guān)系,但其3G缺乏有力的品牌運(yùn)營(yíng),也是不可忽視的因素。

在4G牌照發(fā)放前,中國(guó)移動(dòng)率先公布了4G業(yè)務(wù)品牌“和”,在標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上采用更具親和力的線條、布局和色彩組合。雖然有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)“和”品牌不具備明顯的可識(shí)別性,但中國(guó)移動(dòng)力推這一品牌的決心要遠(yuǎn)高于“G3”。

日前有消息稱,中國(guó)移動(dòng)在積極爭(zhēng)取工信部將4G牌照發(fā)放日期安排在12月18日,因?yàn)橥惶熘袊?guó)移動(dòng)將舉辦“和”品牌的正式發(fā)布儀式。如能同4G牌照同期面世,無(wú)疑將對(duì)“和”品牌的推廣,特別是和4G之間的概念關(guān)聯(lián),起到極大的促進(jìn)。

中國(guó)移動(dòng)一直不缺乏品牌運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)和人才,對(duì)于不同客戶群體的定位和服務(wù),在國(guó)內(nèi)同業(yè)中也處于領(lǐng)先位置。但如何規(guī)劃4G品牌“和”與當(dāng)前三大主營(yíng)品牌全球通、動(dòng)感地帶、神州行之間的關(guān)系,也將成為中國(guó)移動(dòng)用戶升級(jí)過(guò)渡的一個(gè)不小的考驗(yàn)。

在品牌之外,中國(guó)移動(dòng)4G運(yùn)營(yíng)還面臨另一重挑戰(zhàn):4G資費(fèi)到底要不要降低。

一位來(lái)自沿海發(fā)達(dá)區(qū)域的中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理稱,“由于4G網(wǎng)速提升勢(shì)必帶來(lái)用戶更多使用視頻等高流量應(yīng)用,因此運(yùn)營(yíng)商制定一個(gè)更高流量,更低價(jià)格的套餐規(guī)劃,對(duì)于4G商用初期更有幫助”,但他同時(shí)表示,由于4G建網(wǎng)投入巨大,期待套餐價(jià)格出現(xiàn)大幅下降也不現(xiàn)實(shí)。在他看來(lái),這種尷尬局面,對(duì)4G的商用是非常不利的。

此前中國(guó)移動(dòng)副總裁李正茂在接受采訪時(shí),有記者特別問(wèn)到4G資費(fèi)相比3G是否會(huì)降低,李正茂并未給出正面回應(yīng),僅表示“隨著TD-LTE商用的深入,我們?yōu)橛脩籼峁┑囊苿?dòng)寬帶服務(wù),品質(zhì)會(huì)更好,成本也會(huì)易于接受”。

從目前廣東、青島等地公布的試商用套餐來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)在4G套餐規(guī)劃上增加了網(wǎng)絡(luò)流量比重,性價(jià)比略高于3G,但距用戶的心理期望仍有距離。畢竟,如果資費(fèi)沒(méi)有隨著4G速度提升而下調(diào),用戶很難使用高流量服務(wù),這不僅影響提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)各方,也不利于運(yùn)營(yíng)商自身的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),4G是一扇期待已久的門。這扇門的開(kāi)啟,將會(huì)給產(chǎn)業(yè)各方帶來(lái)很多的機(jī)會(huì)和財(cái)富,也同樣帶來(lái)又一輪的洗牌和競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)移動(dòng)不必像3G時(shí)代那樣背負(fù)太多商業(yè)之外的壓力,也許,這是他們最大的利好。


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