區(qū)域網(wǎng)站及本地化O2O數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施與思考
發(fā)布時(shí)間:2013-10-29 點(diǎn)擊次數(shù):
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是目前互聯(lián)網(wǎng)提出的新的領(lǐng)域和概念,炒作意義大于實(shí)際操作意義。眾多站長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)人無(wú)不歡呼雀躍,似乎又被打了雞血,又忘記了之前被捧殺無(wú)數(shù)的各種概念模式的尸骨堆了。對(duì)于新事物,我們要充分認(rèn)識(shí)其本質(zhì),而不是對(duì)于表面的概念所癡迷。
尤其結(jié)合本地化和區(qū)域門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的玩法,其實(shí)并不是遙不可及的概念,實(shí)際上是有規(guī)律可循的。真正的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有一定的實(shí)力,是一般中小網(wǎng)站難以企及的,但基于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)又是可以去做的,這兩點(diǎn)需要注意兩者之間的區(qū)別。
地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該是基于本地的網(wǎng)友數(shù)據(jù)的搜集、過(guò)濾、應(yīng)用、分析等手段,通過(guò)線上、線下互動(dòng)的方式,幫助自身及客戶(hù)定制營(yíng)銷(xiāo)策略,提升營(yíng)銷(xiāo)層級(jí),做大網(wǎng)站影響力及增量。
數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于區(qū)域化網(wǎng)站及本地化O2O的優(yōu)勢(shì)非常明顯
1.有助于提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效率
2.幫助網(wǎng)站進(jìn)行用戶(hù)梳理
3.提高網(wǎng)站渠道價(jià)值
4.提升網(wǎng)站品牌形象
5.幫助網(wǎng)站給客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),提供數(shù)據(jù)支持。
而本地化區(qū)域網(wǎng)站針對(duì)O2O以及自身平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)源,并不是問(wèn)題,數(shù)年乃至十多年的數(shù)據(jù)積累,是此類(lèi)網(wǎng)站的重要資源,但,如何從各種紛繁的數(shù)據(jù)中,找到自己的數(shù)據(jù),并且給予營(yíng)銷(xiāo)方面提供有效支持,是一直困擾大家的問(wèn)題。
基于本地化的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),我們要從以下幾個(gè)方面入手,除了關(guān)注概念,更要關(guān)注實(shí)際的操作細(xì)節(jié)。
(一) 數(shù)據(jù)搜集
1.從注冊(cè)開(kāi)始,加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),但對(duì)于重要數(shù)據(jù)要善于搜集
2.善于發(fā)掘行業(yè)上游數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù),資源互換是常見(jiàn)的手段。
3.發(fā)掘自身平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以及形成行業(yè)鏈條的數(shù)據(jù)庫(kù)貫通。
4.大面積的線上數(shù)據(jù)采集
5.線下地推,如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)搜集。
(二) 過(guò)濾
1.非本平臺(tái)的數(shù)據(jù),陌生數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)內(nèi)容要善于多次利用。
2.本地平臺(tái)數(shù)據(jù),通過(guò)分類(lèi)、組合再分類(lèi),發(fā)掘不同行業(yè)的數(shù)據(jù)。
3.活動(dòng)是過(guò)濾數(shù)據(jù)的一種方式,但不僅僅限于活動(dòng),網(wǎng)站資訊、論壇、專(zhuān)題等等都可以變?yōu)閿?shù)據(jù)過(guò)濾的重要通路。
4.善用電話回訪的方式進(jìn)行過(guò)濾,注意話術(shù)技巧。
(三) 數(shù)據(jù)應(yīng)用
1.我們提供給客戶(hù)的服務(wù)是基于客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需求的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2.產(chǎn)生的數(shù)據(jù),需要與網(wǎng)站的產(chǎn)出考慮,但切忌直接兜售數(shù)據(jù)。
3.應(yīng)用方式,根據(jù)行業(yè),有不同的組合方式和應(yīng)用方式,不要單一用。
4.集中爆發(fā)式:如團(tuán)購(gòu)、地產(chǎn)看房團(tuán)
5.細(xì)水長(zhǎng)流式:?jiǎn)纹放茽I(yíng)銷(xiāo)推薦
6.活動(dòng)包裝法:用活動(dòng)包裝核心數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)價(jià)值
7.數(shù)據(jù)的表現(xiàn):與自身網(wǎng)站產(chǎn)品包的組合、結(jié)果表現(xiàn)以及互動(dòng)表現(xiàn)。
8.數(shù)據(jù)應(yīng)用是網(wǎng)站服務(wù)和整合的一部分。
(四) 數(shù)據(jù)分析
1.行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)分析
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)是參照
3.同行業(yè)案例庫(kù)的數(shù)據(jù)分析價(jià)值巨大。
本地化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)要結(jié)合以上步驟,按照細(xì)節(jié),反復(fù)實(shí)施,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),但切忌,數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)精油,提供符合商業(yè)規(guī)則的營(yíng)銷(xiāo)策略并執(zhí)行到位,才是關(guān)鍵。(文/王新宇)
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