作為一個(gè)即時(shí)通工具，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家用的最多的或許是QQ和MSN。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，飛信和微博也曾紅火一時(shí)。如今，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端時(shí)代，微信成為智能手機(jī)用戶的一個(gè)新的聊天工具。它的誕生，對(duì)手機(jī)短信業(yè)務(wù)造成巨大的沖擊。眼看著騰訊開發(fā)的微信業(yè)務(wù)如野火燎原般蔓延之際，阿里巴巴、電信和網(wǎng)易等坐不住了，“來(lái)往”和“易信”的面世，讓早先出生的微信受到了威脅。

阿里來(lái)往和網(wǎng)易易信威脅微信？

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，作為大哥級(jí)的微信，在阿里推出來(lái)往和網(wǎng)易推出易信后，其用戶的分流是必然的。不過(guò)，擁有龐大QQ群的用戶和擁有手機(jī)通訊錄的微信面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在短期內(nèi)影響會(huì)不大，但長(zhǎng)期來(lái)看則不好說(shuō)。

事實(shí)上，在阿里巴巴推出“來(lái)往”后，阿里巴巴的高層們便要求自己的員工選擇來(lái)往做為即時(shí)通訊工具。而作為阿里巴巴的靈魂人物馬云也在來(lái)往推出前，與微信做了一個(gè)告別儀式。

據(jù)悉，阿里巴巴在今年9月份正式發(fā)布移動(dòng)好友互動(dòng)平臺(tái)“來(lái)往”，除了語(yǔ)音、文字等基本的通訊功能之外，來(lái)往的定位是建立一個(gè)熟人之間溝通、交流、分享的社交平臺(tái)。支持500人的聊天大群，有聲圖片以及可以讓使用者在閱讀后將私密對(duì)話抹掉的“閱后即焚”功能。

有報(bào)道稱，馬云在公司內(nèi)網(wǎng)中就來(lái)往就公開表態(tài)，呼吁阿里巴巴員工成為來(lái)往產(chǎn)品推廣員的文章，并把來(lái)往挑戰(zhàn)微信比喻為一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，他稱，最大的樂(lè)趣在于幫它成長(zhǎng)、完善起來(lái)，這也體現(xiàn)出他做大來(lái)往的決心。馬云還表示，來(lái)往“最大的特色是幾萬(wàn)名員工不服輸?shù)木?rdquo;，并表示阿里人應(yīng)該“用愚公之精神去挑戰(zhàn)X信”，而且下達(dá)了死命令——阿里人11月底前不到100個(gè)公司外面的來(lái)往用戶，視同放棄紅包。“當(dāng)然有100+未必有紅包，沒(méi)有100個(gè)是肯定沒(méi)有紅包。”

從阿里高層的態(tài)度來(lái)看，雖然微信已經(jīng)統(tǒng)治了市場(chǎng)，但他們并不想放棄。另外，網(wǎng)易和電信也高調(diào)推出即時(shí)通訊產(chǎn)品“易信”。而易信的功能除了擁有短信、語(yǔ)音、視頻、圖片外，也有“朋友圈”。其最大的亮點(diǎn)是：易信能向手機(jī)或固話發(fā)送留言，能發(fā)跨網(wǎng)免費(fèi)短信，即使好友沒(méi)登陸甚至沒(méi)裝易信，也能收到信息。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，來(lái)往和易信與微信的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)展開，在一個(gè)有充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，消費(fèi)者才有福利可享。

2-3年內(nèi)沒(méi)有對(duì)手超過(guò)微信

一邊是來(lái)勢(shì)洶涌的阿里的“來(lái)往”，一邊是擁有電信東家的易信，另外，也不乏米聊、有你等越來(lái)越多的同質(zhì)化的軟件的誕生，作為“大哥大”的微信，通過(guò)騰訊用戶打拼起來(lái)的江山，是否會(huì)被后來(lái)者撼動(dòng)呢？微信又是如何來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的？

《證券日?qǐng)?bào)》采訪微信相關(guān)人員，但遺憾的是，直到截稿時(shí)到，也未收到相關(guān)回應(yīng)。

不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士眼中，微信發(fā)展已經(jīng)有兩年時(shí)間，騰訊對(duì)用戶行為的把控能力有目共睹，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍在基于龐大的用戶基數(shù)繼續(xù)快速增長(zhǎng)，海外市場(chǎng)更是在急劇攀升，這一切“來(lái)往”和易信很難趕上。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，微信目前的用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)易信和來(lái)往的用戶數(shù)。

易觀智庫(kù)分析師靳晴接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，易信和來(lái)往等移動(dòng)通訊工具的出現(xiàn)雖然占去了一定的市場(chǎng)份額，但是，騰訊多年來(lái)在即時(shí)通工具這塊業(yè)務(wù)上對(duì)用戶心理和產(chǎn)品方面都有較強(qiáng)的把控力，未來(lái)2-3年內(nèi)，很難有即時(shí)通工具超過(guò)微信。

按照分析師的分析，微信的老大地位在近3年內(nèi)不會(huì)被撼動(dòng)，這主要是因?yàn)轵v訊的用戶粘性大，用戶多年形成的習(xí)慣很難改變。

通過(guò)記者采訪了解，多數(shù)使用微信的人反應(yīng)其用戶體驗(yàn)要好于易信，而對(duì)于來(lái)往，很多人表示聽說(shuō)了，但沒(méi)用過(guò)。“我用過(guò)易信，但沒(méi)有微信的用戶體驗(yàn)好。”一位唐先生對(duì)本報(bào)記者如此表示，微信朋友圈可以了解到很多有意義的東西，而附近找人功能更吸引人。

“易信和來(lái)往主打是熟人圈，而微信是陌生人圈，所以，它有找人功能。但是，易信依托電信的背景未來(lái)在海外VIP電話業(yè)務(wù)的拓展具有較大的潛力，這是微信和來(lái)往不能做到的。”靳晴如此表示。

不過(guò)，靳晴對(duì)于微信的未來(lái)發(fā)展也提出了擔(dān)憂。“微信現(xiàn)在向一個(gè)平臺(tái)發(fā)展，其接入游戲、支付、公共賬號(hào)等。其從單一的即時(shí)通工具向一個(gè)平臺(tái)過(guò)渡時(shí)，其產(chǎn)品不能與旗下功能對(duì)接，給用戶帶來(lái)不好體驗(yàn)，這是微信面臨的挑戰(zhàn)之一”。