搜索必有一戰(zhàn) 360搜索復(fù)制“鯰魚”論
發(fā)布時(shí)間:2013-02-17 點(diǎn)擊次數(shù):
已經(jīng)過去的2012年,中國搜索市場波詭云譎。曾攪動(dòng)安全市場的奇虎360再次出發(fā),瞄準(zhǔn)搜索市場。毫無意外的,這股自詡為產(chǎn)業(yè)“鯰魚”的力量隨即引發(fā)搜索行業(yè)新的轉(zhuǎn)折。
據(jù)Hitwise數(shù)據(jù)顯示,在推出短短3天時(shí)間后,360搜索利用自有瀏覽器默認(rèn)搜索及導(dǎo)航起始頁(hao.#)進(jìn)行推廣,訪問量份額達(dá)到驚人的10%。
這樣的成績直接導(dǎo)致了“3B大戰(zhàn)”——中國搜索市場壟斷者百度與360正式為敵。
“我們360搜索有一個(gè)缺點(diǎn),就是太快拿到10%的市場份額了,如果慢一點(diǎn),可能就不會(huì)激起競爭對(duì)手這么大的反應(yīng)。”“3B大戰(zhàn)”稍歇,360董事長周鴻祎在回應(yīng)搜索戰(zhàn)略打法時(shí)說。
2013年初,關(guān)于百度投資金山網(wǎng)絡(luò)共同抵御360的消息塵囂之上。毫不疑問,百度與金山的聯(lián)盟,始于搜索市場上360對(duì)其地位的威脅。面對(duì)不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域競爭對(duì)手的聯(lián)合圍剿,360的下一步又該怎么走?
搜索必有一戰(zhàn)
有人曾說,360是家注定要做搜索的公司,因?yàn)閹啄昵埃茗櫟t就曾經(jīng)“栽在”搜索上,經(jīng)過了安全市場領(lǐng)域的成功,何時(shí)重溫搜索情結(jié),也僅僅是時(shí)間問題。
1998年,周鴻祎離開北大方正創(chuàng)建3721,干的就是搜索。但3721被雅虎收購后沒逃過淹沒在互聯(lián)網(wǎng)歷史中的命運(yùn)。周鴻祎也曾說過:“我有兩個(gè)東西一直沒有放棄。一是對(duì)搜索的理解、經(jīng)驗(yàn)和夢想,二是搜索的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)。”搜索似乎成為周鴻祎心中化不開的結(jié)。
2012年,醞釀多時(shí)的360終于一償夙愿。2012年8月,360搜索成為360安全網(wǎng)址導(dǎo)航默認(rèn)搜索工具,一夜間收獲巨大訪問量。三天后,搶占10%市場份額。
360財(cái)報(bào)顯示,截至2012年9月底,其個(gè)人啟動(dòng)頁及其子頁面的日均獨(dú)立用戶訪問量為8900萬人次,日均點(diǎn)擊量約為4.51億次。龐大的流量入口成為360搜索瞬間爆發(fā)的有力支撐。
在360搶占的10%市場份額中,多數(shù)來自百度。雖然百度通過反擊戰(zhàn)將份額拉回3個(gè)百分點(diǎn),但仍然失去了7%左右的流量市場。這對(duì)于百度來說已經(jīng)“不可忍耐”。
周鴻祎曾多次發(fā)表“鯰魚”論:“我把360比喻為中國互聯(lián)網(wǎng)的”鯰魚“,不是巨頭,不是鯊魚。因?yàn)槲覀兊拇嬖谕苿?dòng)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的開放,因?yàn)?60擁有巨大的流量,巨大的用戶,它率先做開放平臺(tái)才逼著這些巨頭不得不開放。”
除依靠免費(fèi)策略顛覆安全市場之外,這番理論同樣適用于360搜索。與百度正式確立競爭對(duì)手關(guān)系之后,周鴻祎在多個(gè)場合抨擊百度的競價(jià)排名模式,更以“賣假藥”來形容百度商業(yè)模式上的桎梏。
至于在應(yīng)對(duì)百度這個(gè)搜索巨頭的具體措施上,周鴻祎也不忘提醒大家自己是做安全起家的老本行:“只有在用戶體驗(yàn)上和百度不一樣才有機(jī)會(huì),所以我們的搜索要做得更加安全,更加干凈。”
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士方興東表示,搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的第一應(yīng)用,也是網(wǎng)民獲取信息的最重要通道,搜索引擎的壟斷比其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的壟斷重要得多,通過競爭解決問題才是最好的方式。
就目前來看,360搜索已經(jīng)引起百度等競爭對(duì)手的足夠重視,但整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)的大幅改善仍未開始。360鯰魚的價(jià)值能否發(fā)揮到最佳,則還要取決于其未來的市場份額。
商業(yè)模式探索
相比搜索情結(jié),如果非要給360做搜索一個(gè)理由,那么,探索可持續(xù)的商業(yè)化道路,促使手中巨大流量完成變現(xiàn),才是背后真正的驅(qū)動(dòng)力。
從360抨擊百度競價(jià)排名商業(yè)模式開始,360搜索的商業(yè)模式就屢屢被反問,但對(duì)于細(xì)節(jié)問題對(duì)方一直三緘其口。“我們采用的是類似谷歌的廣告模式,堅(jiān)守一個(gè)原則,所有商業(yè)行為必須基于不影響真實(shí)搜索的前提下,做到真實(shí)第一,錢第二。”360總裁齊向東強(qiáng)調(diào)。
事實(shí)上,360已經(jīng)與谷歌展開廣告系統(tǒng)層面的合作,在360搜索結(jié)果頁面的右側(cè)已經(jīng)開始出現(xiàn)來源于谷歌的廣告。花旗銀行的一份報(bào)告稱,谷歌已經(jīng)同意通過AdWords為360的關(guān)鍵詞搜索提供廣告鏈接,雙方按比例分成。
周鴻祎也曾在2012年第三季度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上披露與谷歌合作實(shí)現(xiàn)搜索商業(yè)化的意圖,“我們與谷歌在搜索引擎方面的合作一直在繼續(xù),我們雙方也在商業(yè)化問題上探討各種合作可能性。目前這些項(xiàng)目都在按計(jì)劃推進(jìn)。”
無疑與谷歌的結(jié)盟是360搜索擴(kuò)充廣告主,邁開商業(yè)化步伐的捷徑之一。事實(shí)上,騰訊搜搜就曾通過與谷歌的合作逐步推出自己的廣告系統(tǒng)。顯然,以360的研發(fā)實(shí)力和野心,今后也將朝這一方向行進(jìn)。
除與上游結(jié)盟,360也重拾往日優(yōu)勢,召集代理商加盟,在全國范圍內(nèi)拓展廣告主。此前有媒體報(bào)道稱,360搜索已在低調(diào)聯(lián)絡(luò)和招募渠道代理商。其策略是,先以長三角和珠三角地區(qū)為重點(diǎn),完成重要一二線城市的渠道布局;采取招標(biāo)制,初期篩選10家左右的核心代理商,打造樣板,其中不乏3721當(dāng)年的老代理商。
目前,上述消息已經(jīng)得到齊向東的證實(shí)。但對(duì)于渠道商的具體數(shù)量,齊向東并未做過多披露,但他承諾,具體進(jìn)展稍后會(huì)向媒體公布。
“我們不會(huì)急于商業(yè)化,現(xiàn)在也沒有絲毫生存壓力,”外界對(duì)360搜索的商業(yè)化進(jìn)程的疑慮,齊向東這樣表示,“搜索需求出現(xiàn)之后,市場自然會(huì)推動(dòng)你商業(yè)化,而搜索不進(jìn)行商業(yè)化對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)也沒有好處,對(duì)于我們來說,滿足用戶需求的同時(shí)也要滿足商家需求,這是對(duì)等關(guān)系。”
分析師董旭表示,360搜索已成為影響其他搜索引擎運(yùn)營商收入的因素,但自身的收入變現(xiàn)尚需時(shí)日。
董旭認(rèn)為,搜索營收層面涉及到營銷團(tuán)隊(duì)、營銷體系建設(shè)等多種資源配置,這對(duì)于360來說需要時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的體系建設(shè),同時(shí)由于搜索產(chǎn)品流量推廣前期會(huì)存在一定滯后性,其收入層面的市場影響不會(huì)迅速在市場顯現(xiàn)。綜合而言,360搜索暫時(shí)難以顛覆搜索引擎市場收入格局。
如何破局?
鑒于360搜索的巨大威脅,百度不得不進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。1月14日有傳言稱,百度戰(zhàn)略投資360在安全市場競爭對(duì)手金山網(wǎng)絡(luò)的談判已近尾聲,正進(jìn)入最終簽字蓋章階段。受此消息影響,360當(dāng)日股價(jià)一度大跌近7%。
15日下午,金山軟件發(fā)布公告,稱正在與獨(dú)立第三方就一項(xiàng)可能出售進(jìn)行初期協(xié)商。“如果進(jìn)展順利,這項(xiàng)可能出售可能會(huì)或可能不會(huì)成為本公司的一項(xiàng)須予披露交易。”盡管該公告并未明確指出第三方為百度,但外界普遍認(rèn)為這是就百度戰(zhàn)略投資金山網(wǎng)絡(luò)一事作出的回應(yīng)。
對(duì)于百度與金山網(wǎng)絡(luò)未來的合作模式,業(yè)界也有諸多揣測。資深媒體人程苓峰表示,百度戰(zhàn)略投資金山網(wǎng)絡(luò)是“后院點(diǎn)火,釜底抽薪”的做法,把球踢到對(duì)方的半場。在對(duì)方陣地作戰(zhàn),最好的防守就是進(jìn)攻。百度落到長遠(yuǎn)的根本,就是要在核心產(chǎn)品上扶持360的競爭者。
而周鴻祎則對(duì)兩家死對(duì)頭的結(jié)盟頗覺不屑,“我們希望中國互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展,希望百度正視360搜索的正面競爭。兩家最大的壟斷公司聯(lián)手扶持了一個(gè)爪牙,搞壟斷同盟,據(jù)說是為了打破壟斷,這是中國互聯(lián)網(wǎng)最大的笑話。”在他看來,任何結(jié)盟都應(yīng)以用戶利益為考量,而非利用壟斷地位分肥用戶,不應(yīng)以遏制對(duì)手發(fā)展為目標(biāo)。
與此同時(shí),360搜索也迅速做出回應(yīng),宣布搜索開放平臺(tái)戰(zhàn)略,包括接入垂直搜索引擎、向合作伙伴免費(fèi)開放應(yīng)用盒子(oneBox),并免費(fèi)認(rèn)證官網(wǎng)三個(gè)層面。
值得注意的是,360應(yīng)用盒子正是百度核心技術(shù)框計(jì)算的360版本。按照360提供的官方介紹,“當(dāng)用戶通過360搜索旅游、醫(yī)療醫(yī)藥、實(shí)用工具、火車票、明星人物等關(guān)鍵詞時(shí),360搜索結(jié)果免費(fèi)展示由合作伙伴定制的網(wǎng)頁應(yīng)用結(jié)果。”
自2009年推出以來,框計(jì)算為百度帶來的巨大效益不容忽視。有報(bào)道披露,截至2011年9月,框計(jì)算已經(jīng)影響了百度近70%的搜索結(jié)果,每年可以為15000多家合作伙伴帶來數(shù)十億元的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,百度則通過抽取用戶付費(fèi)中的三成傭金獲得收入。且這一技術(shù)已經(jīng)蔓延至移動(dòng)平臺(tái),2012年6月時(shí),已覆蓋了百度移動(dòng)搜索近8成的需求。
360何以挑戰(zhàn)百度業(yè)已形成的營收鏈條?答案仍然是“免費(fèi)”。360總裁齊向東透露,在垂直搜索引擎和應(yīng)用盒子領(lǐng)域,360搜索開發(fā)平臺(tái)已經(jīng)接入了上千家合作伙伴,并承諾360將不會(huì)從中分成。這無疑將吸引大批開發(fā)者前來,帶來搜索頁面巨大流量和留存率,一旦免費(fèi)前提下以數(shù)據(jù)為先的推廣模式形成,必然也會(huì)為以后的商業(yè)化行為創(chuàng)造空間。
齊向東也多次強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品是360眼下唯一著眼的重點(diǎn),“三年之后,360要想成為擁有巨大價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司,靠的不是營銷,還是產(chǎn)品。”或許也是未來360搜索破局的唯一法寶。
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