部分用戶QQ異常:昵稱莫名被改 狀況似被盜號
發(fā)布時間:2012-03-16 點(diǎn)擊次數(shù):
昨日晚間開始,多位騰訊QQ用戶開始在網(wǎng)上抱怨遭遇異常情況。
根據(jù)多位投訴用戶的描述,包括QQ昵稱在內(nèi)的資本資料,會每隔幾分鐘就莫名自動被修改一次。這一類似被盜號的狀況,也讓用戶相當(dāng)驚慌。不少用戶采用改密碼、重裝軟件等方式均未起效,甚至有用戶擔(dān)憂受到木馬侵害而準(zhǔn)備重裝系統(tǒng)。
騰訊方面證實(shí)少量用戶的確受到上述情況的困擾。騰訊QQ產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將此次異常歸因于“系統(tǒng)故障”,并暗示此事涉及“QQ資料與騰訊其它服務(wù)的自動同步功能”。據(jù)稱,目前這一問題正在處理中,受影響的用戶資料將陸續(xù)進(jìn)行回檔處理。
此外,騰訊方面就此也向受到影響的用戶致歉。(舒石)
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