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團(tuán)購網(wǎng)站盲目擴(kuò)張自種苦果 窩窩團(tuán)批量裁員
發(fā)布時(shí)間:2011-10-20 點(diǎn)擊次數(shù):

 沸沸揚(yáng)揚(yáng)的窩窩團(tuán)裁員事件在CEO徐茂棟的高調(diào)回應(yīng)下,似乎已水落石出,但事實(shí)恐非其媒體溝通會(huì)上所盡然。

  在14日的媒體溝通會(huì)上,窩窩團(tuán)CEO徐茂棟確認(rèn)窩窩團(tuán)在全國35個(gè)五線城市開始進(jìn)行“人員優(yōu)化”,整體裁員幅度在500人左右。不過,徐茂棟稱,并不是將這35個(gè)站點(diǎn)完全裁撤,而只是由完整的10-20人團(tuán)隊(duì)配置,縮減至僅保留2-3人的銷售和商務(wù)。

  有接近窩窩團(tuán)的知情人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者透露,不僅如此,窩窩團(tuán)的裁員甚至已經(jīng)有些不能顧及“門面”了。他告訴記者,在窩窩團(tuán)北京大區(qū)9月份的第一批優(yōu)化中,前臺(tái)人員是第一個(gè)被優(yōu)化掉的,窩窩團(tuán)北京大區(qū)至今就一直處于沒有前臺(tái)人員的狀態(tài)。本報(bào)記者周一前往窩窩團(tuán)北京大區(qū)探察,一層的前臺(tái)確如該知情人士所述,空無一人。

  該知情人士還透露,北京大區(qū)的培訓(xùn)主管也是第一批被裁掉的,培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)公司文化,被優(yōu)化掉后,并沒有人接替其職位,整個(gè)位置就此沒有了。該知情人士稱,“由此感覺公司挺不靠譜的”。

  窩窩團(tuán)北京大區(qū)的辦公室有一面照片墻,據(jù)該知情人士介紹,如果有員工離職,其照片就會(huì)被從墻上揭下,而記者所看到的照片墻因?yàn)楸唤业舻恼掌粝碌暮圹E和空間而顯得斑駁。

  而對(duì)于所謂的“優(yōu)化”,該知情人士稱,“銷售人員會(huì)經(jīng)過考核,業(yè)績不好會(huì)被優(yōu)化掉,但是對(duì)于其他非銷售崗位,就沒有任何規(guī)則可言,沒有經(jīng)過任何考核就直接告訴員工被優(yōu)化了,人事部門將與員工簽一份自愿離職的聲明,然后辦理交接手續(xù),之后就可以走人了。一切過程10分鐘就結(jié)束了,根本不提任何賠償?shù)膯栴}。”

  無論怎樣,窩窩團(tuán)廣東韶關(guān)整個(gè)站被“端掉”是不爭的事實(shí),北京大區(qū)無人值守的前臺(tái)也確然存在,斑駁的照片墻更是一種無聲的寫照。事實(shí)上,除了窩窩團(tuán),其他團(tuán)購網(wǎng)站也存在類似的問題,號(hào)稱最大團(tuán)購網(wǎng)站的拉手網(wǎng)(微博)也曝出裁員2400人,裁員比例超50%的消息。團(tuán)購網(wǎng)站怎么了?

  盲目擴(kuò)張自種苦果

  就在幾個(gè)月前,團(tuán)購網(wǎng)站最惹眼的新聞尚是窩窩團(tuán)從拉手網(wǎng)大量“挖角”的消息,一轉(zhuǎn)眼,卻是秋風(fēng)蕭瑟,緊縮入冬之象。據(jù)獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)顯示,目前國內(nèi)已有超過300家的地方團(tuán)購網(wǎng)站倒閉。

  有果必有因,年初,各家團(tuán)購網(wǎng)站不僅大打廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)。還紛紛在三、四線城市跑馬圈地,開設(shè)分站。團(tuán)購消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,窩窩團(tuán)走的又是以收購中小團(tuán)購網(wǎng)站的策略,人員快速激增至5500人,這對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站而言,是個(gè)非常龐大的數(shù)字。并且從團(tuán)購網(wǎng)站擴(kuò)張的成效來看,團(tuán)購網(wǎng)站還不太適合三、四線城市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)習(xí)慣。現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站的精力應(yīng)該以一、二線城市為樣板,做透做精,再將成熟經(jīng)驗(yàn)推廣去三、四線城市。

  胡琛認(rèn)為,行業(yè)的盲目擴(kuò)張其實(shí)也與行業(yè)內(nèi)競爭過于激烈有一定的關(guān)系。廣告戰(zhàn)、挖角戰(zhàn)輪番上陣。宣傳的同質(zhì)化使得廣告的意義不大,由于優(yōu)質(zhì)商戶和消費(fèi)者購買有限,一二線城市市場已經(jīng)趨于飽和。團(tuán)購網(wǎng)站沒有做過精準(zhǔn)分析就將觸角伸向中小城市,認(rèn)為提前進(jìn)入就能圈地為王。當(dāng)幾家大的團(tuán)購網(wǎng)分站遍地開花的時(shí)候,羊群效應(yīng)凸顯,其他團(tuán)購網(wǎng)站唯恐落后,也紛紛在中小城市開設(shè)分站爭搶優(yōu)質(zhì)商戶,盲目擴(kuò)張同行業(yè)風(fēng)氣有分不開的關(guān)系。

  中投顧問文化行業(yè)研究員沈哲彥也告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,團(tuán)購行業(yè)的惡性競爭在于企業(yè)為了能夠擴(kuò)大市場份額,不斷削弱利潤率、不斷增加銷售人員。一方面,此舉導(dǎo)致行業(yè)平均利潤持續(xù)下降,行業(yè)發(fā)展成為資本運(yùn)作游戲;另一方面,發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不合理,盲目拓展市場份額,在部分三線城市布局導(dǎo)致企業(yè)拓展趨勢反而成為企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

  團(tuán)購網(wǎng)站融資陷窘境

  胡琛在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,窩窩團(tuán)的裁員具體原因目前并不十分了解,但不可否認(rèn)的是,目前的融資情況,整個(gè)行業(yè)都不樂觀。他指出,現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站大都靠著第一輪的融資在維持中。如果團(tuán)購網(wǎng)站在這個(gè)秋季沒有風(fēng)險(xiǎn)投資商的繼續(xù)支持,就不得不縮減一些次要的支出。雖然說團(tuán)購網(wǎng)站銷售過億,但團(tuán)購網(wǎng)站同商家的分成利只有10%,總利潤根本不夠負(fù)擔(dān)繁重的廣告費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)。

  雖然徐茂棟稱,“窩窩團(tuán)的資金沒有任何問題,我們的融資額在業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的,足夠維持公司的正常運(yùn)營和廣告投放”。但胡琛認(rèn)為,融資難是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站倒閉或縮減規(guī)模的重要因素之一,受國際環(huán)境的影響,風(fēng)險(xiǎn)投資商對(duì)于團(tuán)購網(wǎng)站的投資也都比較謹(jǐn)慎。

  此外,團(tuán)購行業(yè)前期增長太快,業(yè)績上漲空間已經(jīng)被消化得差不多了,現(xiàn)在發(fā)展遇到了瓶頸期。加之裁員、訴訟、倒閉這些負(fù)面成了目前團(tuán)購行業(yè)的關(guān)鍵詞,現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)投資商都是處于觀望的狀態(tài),對(duì)于B輪融資相對(duì)謹(jǐn)慎。而眾所周知的是,團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)營壓力非常大,沒有風(fēng)險(xiǎn)投資商的支持,縮減人員編制是其開源節(jié)流的方法之一。

  上市心切抑或裁員瘦身?

  雖然面臨裁員等諸多負(fù)面因素影響,窩窩團(tuán)CEO徐茂棟卻仍對(duì)赴納斯達(dá)克上市信心十足。在其5月份的IPO啟動(dòng)會(huì)上,窩窩團(tuán)也的確請(qǐng)到納斯達(dá)克亞太區(qū)總裁到場助陣,但其上市日期卻是一推再推。據(jù)上述知情人士告訴記者,窩窩團(tuán)內(nèi)部曾稱今年10月上市,但最新的官方說法已經(jīng)是今年年底。窩窩團(tuán)CEO徐茂棟在10月14日的媒體溝通會(huì)上稱,窩窩團(tuán)計(jì)劃今年年底在美國納斯達(dá)克上市。有分析認(rèn)為,窩窩團(tuán)的瘦身優(yōu)化業(yè)績正是為了沖刺納斯達(dá)克上市。

  對(duì)此,沈哲彥認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)的發(fā)展過程實(shí)際就是資本競爭過程,從當(dāng)前窩窩團(tuán)的海外上市趨勢來看,資金鏈緊張并不是導(dǎo)致裁員的關(guān)鍵因素,雖然在擴(kuò)張過程中,窩窩團(tuán)在前期過于追求規(guī)模擴(kuò)張,但是精簡企業(yè)財(cái)務(wù)成本支出,優(yōu)化企業(yè)業(yè)績指標(biāo)才是此次裁員關(guān)站的主要原因。

  胡琛也表示,團(tuán)購網(wǎng)站的裁員也并非全部因?yàn)橘Y金的壓力。對(duì)于那些正在為上市做準(zhǔn)備的公司,精簡人員有助于優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),裁員瘦身輕裝上陣。

  窩窩團(tuán)的確對(duì)于上市表現(xiàn)出了極大的熱忱。公司曾公開表示了欲做第一家上市的團(tuán)購網(wǎng)站的期望。徐茂棟表示,窩窩團(tuán)上市有兩個(gè)目的:第一是過去幾個(gè)月品牌偏弱,IPO是一種戰(zhàn)略選擇,希望提高品牌度及用戶轉(zhuǎn)化率;第二窩窩團(tuán)希望通過IPO把資本市場通道打通。

  雖然虧損的公司可以到納斯達(dá)克上市,但人員精簡到連前臺(tái)接待也省掉的窩窩團(tuán),能否如愿速速上市呢?這實(shí)在是個(gè)未知數(shù)。

       


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