Google退出 搜狗率先發(fā)力挑戰(zhàn)百度
發(fā)布時(shí)間:2010-04-28 點(diǎn)擊次數(shù):
谷歌退出,打破了中國(guó)搜索行業(yè)長(zhǎng)達(dá)4年的百度和谷歌兩強(qiáng)爭(zhēng)霸格局,變成只有百度一個(gè)超級(jí)玩家的游戲。在總規(guī)模近百億元仍以年增長(zhǎng)率40%增長(zhǎng)的中國(guó)搜索市場(chǎng)上,谷歌退出后的歷史機(jī)遇使二線搜索引擎蠢蠢欲動(dòng)。
誰(shuí)有能力挑戰(zhàn)百度?經(jīng)過(guò)數(shù)年洗牌,雅虎、中搜等中小玩家已經(jīng)退出,而生活、旅游、購(gòu)物等垂直搜索領(lǐng)域的公司也遠(yuǎn)沒有像人們期望的那樣成長(zhǎng)起來(lái),有資格向百度發(fā)起挑戰(zhàn)的只剩下搜狗、搜搜和有道和等少數(shù)幾個(gè)玩家。
誰(shuí)在挑戰(zhàn)百度
根據(jù)正望咨詢對(duì)2009年搜索市場(chǎng)的調(diào)查,百度以69.9%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,谷歌的市場(chǎng)份額為19.8%,而搜狗、搜搜和有道則分別以3.5%、3.3%和0.5%居于其后。正望咨詢總裁兼首席分析師呂伯望認(rèn)為,搜狗、搜搜和有道之間,雖然市場(chǎng)份額有一點(diǎn)差距,但廠家搜索引擎都處于發(fā)展的初級(jí)的混戰(zhàn)階段,當(dāng)前的份額并不能決定誰(shuí)能最終勝出,但是未來(lái)百度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定將在這幾個(gè)公司間產(chǎn)生。
在這場(chǎng)搜索大戰(zhàn)中,率先公開發(fā)力的是搜狐。3月25日,借推出搜狗輸入法5.0版之機(jī),搜狐董事局主席張朝陽(yáng)宣布,搜狗搜索今年將全面發(fā)力,目標(biāo)直指谷歌所占的內(nèi)地搜索引擎市場(chǎng)份額。“搜索引擎對(duì)搜狐整個(gè)門戶平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)如此重要,搜狐一直沒有放棄,谷歌退出之后,搜狐將發(fā)力搜索。”張朝陽(yáng)說(shuō),國(guó)內(nèi)用戶需求很多,市場(chǎng)很大,百度不是唯一的選擇,從用戶角度來(lái)看,參與爭(zhēng)奪的廠商絕非一家,所以搜狐今年面臨著一場(chǎng)惡戰(zhàn)。
正如張朝陽(yáng)所言,盯上這塊蛋糕的并非搜狐搜狗一家。消息顯示,騰訊已經(jīng)在位于北京銀科大廈騰訊北京總部附近的“第三極”租下3層辦公樓,作為未來(lái)搜搜的辦公地點(diǎn)。4月初來(lái)北京布道搜搜未來(lái)戰(zhàn)略的騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華告訴《IT經(jīng)理世界》:過(guò)去在搜索業(yè)務(wù)上,騰訊總投入大概在4億~5億元,目前大概500名員工,未來(lái)2到3年內(nèi)計(jì)劃增到1000人,
搜索將是騰訊未來(lái)戰(zhàn)略的重中之重。歷史已經(jīng)證明,在幾乎已經(jīng)無(wú)所不能的“一站式生活平臺(tái)”下,喜歡后發(fā)致人的騰訊,只要是重點(diǎn)切入的領(lǐng)域,幾乎都能占據(jù)市場(chǎng)的前三位,之前騰訊網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲等都已做到。
作為艾瑞咨詢?cè)u(píng)出的近半年來(lái)成長(zhǎng)最快的搜索引擎,截至目前,搜搜已經(jīng)完成了25個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品、35個(gè)騰訊業(yè)務(wù)搜索,全面布局了網(wǎng)頁(yè)搜索、垂直搜索、社區(qū)搜索、騰訊業(yè)務(wù)搜索、無(wú)線搜索、客戶端產(chǎn)品這六大產(chǎn)品線。近日,騰訊還推出了新的“搜搜更懂你”的品牌內(nèi)涵,同時(shí)提出了“個(gè)性化、社區(qū)化、智能化、移動(dòng)化”的創(chuàng)新搜索理念,熊明華希望搜搜能籍此撬開迅猛發(fā)展的搜索市場(chǎng),成為后谷歌時(shí)代的主力軍。
其實(shí),與搜狗和搜搜的高調(diào)相比,網(wǎng)易有道就像網(wǎng)易的性格一樣:做得多,說(shuō)得少。自從2007年12月推出正式版以來(lái),網(wǎng)易有道用一年半的時(shí)間,到2009年年中就將通用搜索引擎上所有提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品線都已經(jīng)做了出來(lái),做到了幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中幾乎最全的產(chǎn)品線。而在此基礎(chǔ)之上,有道還推出了機(jī)器翻譯和購(gòu)物搜索兩個(gè)其他國(guó)內(nèi)搜索引擎都沒有涉足的產(chǎn)品。網(wǎng)易高級(jí)副總裁兼有道首席架構(gòu)師周楓告訴《IT經(jīng)理世界》:完成了標(biāo)準(zhǔn)搜索產(chǎn)品的準(zhǔn)備之后,今年除了花更大力氣用到產(chǎn)品的研發(fā)之外,將進(jìn)行更多的市場(chǎng)推廣,并擴(kuò)大銷售渠道的建設(shè)。
到今天為止,有道的努力已經(jīng)初見成效。周楓提供的數(shù)字顯示,一季度有道的廣告量比去年同期增長(zhǎng)5倍以上,3月相比2月增長(zhǎng)了30%,巨額投入下公司發(fā)展速度之快出人預(yù)料。
與百度的差距
搜索引擎領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),包括技術(shù)、營(yíng)銷推廣等幾個(gè)方面,而無(wú)論是搜狗、有道還是搜搜,與百度相比各方面都存在巨大差距。
搜索技術(shù)的算法,在任何一家搜索引擎都是核心機(jī)密,在抓取、分析和呈現(xiàn)等方面,需要長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)挖掘和積累,摸準(zhǔn)大多數(shù)用戶搜索的目的,并不斷變換算法。這是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的巨大投入和積累過(guò)程。機(jī)器需要根據(jù)過(guò)去的用戶搜索行為去判斷用戶的需求,從而呈現(xiàn)一個(gè)最簡(jiǎn)潔的搜索結(jié)果,如果用戶數(shù)達(dá)不到足夠大的規(guī)模,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間內(nèi)仍難以接近百度的水平。
在各家挑戰(zhàn)者中,推出最早的搜狗也只是2004年,比百度已經(jīng)晚了將近5年,在這些年里,百度已經(jīng)進(jìn)行了充分的技術(shù)積累并一直前進(jìn),而2006年推出的搜搜和2007年底推出的有道,其技術(shù)的積累則更少,他們短期內(nèi)仍無(wú)法挑戰(zhàn)百度在搜索技術(shù)算法方面的領(lǐng)先地位。
技術(shù)雖然重要,但并不是決定性因素。“即使谷歌的技術(shù)很強(qiáng),但4年多的發(fā)展仍然難以接近百度的水平,這說(shuō)明除了技術(shù)之外,營(yíng)銷和推廣仍是決定搜索引擎能否吸引用戶的關(guān)鍵。”呂伯望說(shuō),通過(guò)推廣養(yǎng)成用戶的使用習(xí)慣,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以憾動(dòng)的門檻。
百度和谷歌的用戶差異化很大,大部分使用百度的用戶不會(huì)去使用谷歌,而百度用戶雖然知道谷歌的搜索好用,在需要搜索的時(shí)候仍然會(huì)習(xí)慣性地在搜索欄上鍵入百度。“雖然有些用戶對(duì)百度有意見,但用戶的習(xí)慣是短期內(nèi)無(wú)法改變的”呂伯望說(shuō),這不但是谷歌的痛,也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的痛苦所在。
根據(jù)正望咨詢的調(diào)查,2009年僅將百度和其旗下的Hao123作為默認(rèn)主頁(yè)搜索的極端用戶就分別達(dá)到31.3%和12.7%,這說(shuō)明44%的搜索用戶僅使用百度一種搜索引擎,而使用其他搜索引擎作為主頁(yè)的,幾乎可以忽略,可見百度市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之巨大。
好在是,挑戰(zhàn)者們都擁有門戶、客戶端、郵箱等用戶規(guī)模龐大的業(yè)務(wù),無(wú)疑是他們?cè)黾釉L問(wèn)量的最重要手段,未來(lái)哪家搜索引擎能夠與其他業(yè)務(wù)結(jié)合得更緊密,誰(shuí)就將擁有挑戰(zhàn)百度的更大資本。
怎樣沖破混戰(zhàn)
與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不同,作為整合信息與其他業(yè)務(wù)的工具,搜索已經(jīng)變成當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上最基礎(chǔ)的服務(wù)。如今的百度,已經(jīng)在搜索的基礎(chǔ)上構(gòu)建了社區(qū)、即時(shí)通信、購(gòu)物等其他業(yè)務(wù),而與騰訊、搜狐和網(wǎng)易則是在其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上通過(guò)搜索去改造這些業(yè)務(wù),反過(guò)來(lái),如上文所言,這些用戶規(guī)模龐大的業(yè)務(wù)也會(huì)給搜索的發(fā)展提供源源動(dòng)力。
他們的優(yōu)勢(shì)是:騰訊擁有中國(guó)最強(qiáng)悍的QQ客戶端、門戶、社區(qū)等業(yè)務(wù),而搜狐則擁有排名國(guó)內(nèi)第二的門戶矩陣、市場(chǎng)份額達(dá)80%的搜狗輸入法和剛剛推出的搜狗瀏覽器等業(yè)務(wù),網(wǎng)易除了門戶之外還擁有用戶數(shù)量突破3億的免費(fèi)郵箱服務(wù)。
相比較傳統(tǒng)搜索企業(yè)而言,背靠這些大樹,誰(shuí)運(yùn)用得好,誰(shuí)就能領(lǐng)先。
熊明華介紹,目前搜搜已經(jīng)與騰訊網(wǎng)和QQ客戶端結(jié)合,形成了完整的搜索鏈條。據(jù)悉,作為中國(guó)四大互聯(lián)網(wǎng)門戶之一,騰訊網(wǎng)用戶瀏覽所產(chǎn)生的機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)將直接被附用在搜索的直達(dá)區(qū)產(chǎn)品里面。比如,搜搜與娛樂(lè)頻道相結(jié)合的人物搜索產(chǎn)品,某一個(gè)人名字下面可點(diǎn)開一個(gè)搜索框,會(huì)呈現(xiàn)與人物相關(guān)聯(lián)的圖片。目前,這一產(chǎn)品只有騰訊獨(dú)家在操作,接下來(lái),他們將運(yùn)用大量的門戶資源整合出一個(gè)創(chuàng)新型的搜索產(chǎn)品。此外,騰訊大力發(fā)展的地方門戶,做地方特色服務(wù),這也為搜索的個(gè)性化發(fā)展提供了重要平臺(tái)。
盡管還難以像百度那樣提出一個(gè)從概念描述到技術(shù)路徑的完整搜索理念,但搜搜這個(gè)通用式搜索平臺(tái)看上去像是一個(gè)充滿無(wú)限可能的萬(wàn)能插座。一方面有著獨(dú)立的搜索框可以附著在互聯(lián)網(wǎng)門戶以及QQ界面的任意地方,另一方面通過(guò)與QQ客戶端的結(jié)合,還可以通過(guò)QQ進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)交互,實(shí)現(xiàn)搜索對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)與交互,讓搜索變得三維立體,從而滋生出呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的新應(yīng)用模式。
搜搜有騰訊的支撐,但搜狐的搜狗輸入法、搜狐門戶矩陣,以及網(wǎng)易郵箱同樣能迸發(fā)出無(wú)窮的動(dòng)力。除了強(qiáng)大的門戶矩陣可以利用之外,搜狗輸入法的裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到2.6億。搜狗輸入法與搜索引擎技術(shù)的天然結(jié)合,將搜索引擎當(dāng)中的新詞、熱詞與詞庫(kù)打通,為用戶創(chuàng)造了良好的體驗(yàn),不但可以吸引新用戶,還可以提升搜狗搜索的品牌吸引力,是搜狐通過(guò)入口端戰(zhàn)略發(fā)展搜索的利器。而有道搜索與網(wǎng)易郵箱的結(jié)合,類似于谷歌搜索與GMAIL之間的關(guān)系,吸引用戶與廣告聯(lián)動(dòng)的價(jià)值同樣巨大。
取勝的關(guān)鍵也在于此,哪家公司能夠更好地調(diào)配、更緊密地結(jié)合這些資源為搜索所用,將資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,是誰(shuí)能勝出的關(guān)鍵。
新游戲規(guī)則
在中國(guó)市場(chǎng)上,谷歌與百度的競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都不僅僅在業(yè)務(wù)層面上。外企在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的羸弱和對(duì)對(duì)中國(guó)國(guó)情的漠視,造成了谷歌自始至終都無(wú)法對(duì)百度形成直接的打擊。從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開始,谷歌就為各種“門”困擾——從2006年2月谷歌沒有獲得ICP牌照就開張的“牌照門”、“地圖門”、涉嫌抄襲搜狗輸入法的“詞庫(kù)門”、“李開復(fù)納稅門”、央視爆光的“虛假?gòu)V告門”和“色情門”以及“版權(quán)門”等,這些我們知道的就將近10個(gè)。在短短4年多時(shí)間里,谷歌不得不應(yīng)付各種危機(jī)公關(guān)事件,消耗了谷歌大量精力。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有既定的游戲規(guī)則。甚至赤裸裸的攻擊和口水仗,都是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段。現(xiàn)在,這些與百度處于同一游戲規(guī)則下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,都對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方式駕輕就熟,且都擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),當(dāng)他們的業(yè)務(wù)發(fā)展到足夠大規(guī)模時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的慘烈不得不讓百度也為之緊張。
另外,原來(lái)谷歌多為高端的粉絲用戶,與百度的用戶多不想干的涇渭分明相比,搜狗、搜搜和用戶群體構(gòu)成與百度基本一致,而他們對(duì)用戶的理解、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷和推廣方法也多類似,這無(wú)疑會(huì)在未來(lái)造成更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
在搜索行業(yè),過(guò)去是“百度更懂中國(guó)”,而現(xiàn)在則是“都懂中國(guó)”。“站在百度的角度看,谷歌這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定好對(duì)付一些,因?yàn)槲覀兌际侵袊?guó)公司,以中國(guó)人的思維做互聯(lián)網(wǎng)。”張朝陽(yáng)相信,百度當(dāng)時(shí)也是占據(jù)了各種天時(shí)、地利、人和,才獲得這么大的市場(chǎng)份額,雖然百度的市場(chǎng)地位短期內(nèi)不會(huì)有太大改變,但長(zhǎng)期來(lái)看鹿死誰(shuí)手還不一定。
“汽車行業(yè)發(fā)展到第十年的時(shí)候已經(jīng)相當(dāng)流行了,但現(xiàn)在的第一其實(shí)和先來(lái)還是后來(lái)沒有特別的關(guān)系。”網(wǎng)易有道首席架構(gòu)師周楓說(shuō),搜索其實(shí)比汽車的變化更快,過(guò)去10年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者已經(jīng)變化了無(wú)數(shù)次。其實(shí),搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始。
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