石家莊服務器關停 老板遭“人肉搜索”(圖)
發(fā)布時間:2009-12-05 點擊次數(shù):
此事涉及的互聯(lián)網(wǎng)公司稱,卓維科技公司在不具備ISP資質(zhì)的情況下托管服務器,最終導致了停服,使得300多個客戶終端停滯。而消失約一個月的張峰仍然沒有蹤跡。
■雖有合同,但找不到對方負責人
突然停服影響多家公司
9月29日,先鋒科技公司的老板王波突然接到客戶電話稱,公司代理的股票軟件平臺無法運作。得到公司技術(shù)人員的回復,讓他更加緊張。公司4部石家莊服務器上代理的所有客戶終端全部停滯,網(wǎng)站等客戶終端已經(jīng)全面癱瘓。
同一天,素文科技公司的老板耿海濤也接到了客戶投訴,一個SP運營網(wǎng)站客戶投訴稱網(wǎng)站已經(jīng)無法打開。投訴電話一個接一個地打進來,耿海濤公司6部石家莊服務器上所有的客戶終端全部停滯。
王波和耿海濤的公司是經(jīng)營主機托管、空間租用等業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)公司,提供網(wǎng)站建設 、域名虛機、網(wǎng)絡推廣、程序開發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)服務。但他們不是ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務提供商),不能提供石家莊服務器托管。而石家莊卓維科技公司在兩家通信運營商機房都租有機柜,所以他們和其他50多家公司一樣,將服務器托管在卓維科技。
王波和耿海濤等人立刻致電卓維科技咨詢,得到的答復是,因為有服務器出現(xiàn)了非法信息,全機房的服務器都已經(jīng)停了。服務器被停掉,意味著客戶終端無法接入互聯(lián)網(wǎng),服務器上的網(wǎng)站、軟件等全部無法使用。
300多家客戶終端癱瘓
“還好,卓維說10月9日便可恢復,所以跟客戶好好解釋,客戶能夠理解。”王波說,在耐心的解釋下,事態(tài)平息下來。但耿海濤說,有客戶稱要起訴他們公司。
10月9日,服務器仍未恢復。在客戶的壓力下,王波把服務器挪到另一家運營商的機房。但11日,新挪過來的服務器再次被關停。這一天,王波得到一些信息,這些與托管服務器的卓維科技有著莫大的聯(lián)系。
10月17日,卓維科技通知托管服務器的公司,在一通信運營商處開會。“一下來了好幾十人。”王波這才知道,差不多有50多家的服務器遇到了同樣的問題,涉及終端客戶約300多家。
會議上,運營商向大家通報,卓維科技不是ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務提供商),沒有托管服務器資質(zhì),予以清退。
免責聲明引發(fā)不滿
真正激起眾互聯(lián)網(wǎng)公司不滿的是卓維科技11月2日的一個電話通知,素文科技、先鋒科技等托管服務器較多的幾個公司先后接到電話。
“電話里說,卓維以后不再提供服務,可以把在卓維的服務器搬出去了,但要簽一個免責聲明。”這個“免責聲明”讓王波很氣憤。
而且,這個免責聲明只是托管服務器多的單位要簽,對涉及托管費用金額較少的公司和個人沒有要求。
此前開會時,運營商曾稱,提供材料、服務器審查合格的公司可以恢復服務器,但早就交到卓維科技的材料,運營商并沒有收到,王波懷疑材料被卓維科技扣下了。
眾公司擔心信譽受影響
隨著停服的時間越來越長,眾互聯(lián)網(wǎng)公司的老板等不下去了,因為客戶的業(yè)務不能停止。他們陸續(xù)新購置服務器挪到北京、保定,陸續(xù)到機房將數(shù)據(jù)拷貝轉(zhuǎn)移,把客戶的損失盡量降到最低。
同時,耿海濤說,此次事件的受害者們建了一個QQ群,大家四處尋找解決辦法,曾報警,也咨詢過工商局、司法局,甚至到消協(xié)投訴。
“咨詢律師,律師說可以走法律程序。但走法律程序太漫長,如果沒有替代辦法,一些小公司還沒等走法律程序就已經(jīng)倒閉了。”
一個月來,卓維科技負責人張峰一直不露蹤影,遭到受害者們的“人肉搜索”,但目前尚未被找到。
昨日,王波等人又找到卓維科技的辦公地點,但辦公室已人去樓空,只有一位律師留下負責接待搬出服務器的人。
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