淘寶群發(fā)侵權(quán)警告信
發(fā)布時(shí)間:2009-03-27 點(diǎn)擊次數(shù):
最近,剛剛在淘寶上開(kāi)店未滿(mǎn)一個(gè)月的盛小姐很發(fā)愁,因?yàn)橹八盏搅颂詫毜囊环庹緝?nèi)信,內(nèi)容大抵是“經(jīng)過(guò)系統(tǒng)排查發(fā)現(xiàn)您店鋪中目前出售的部分商品,有侵犯他人版權(quán)或者專(zhuān)利的嫌疑,請(qǐng)您在24小時(shí)內(nèi)積極進(jìn)行自查自檢,務(wù)必及時(shí)配合將涉嫌違規(guī)的商品下架或刪除,如果逾期不執(zhí)行,淘寶網(wǎng)將通過(guò)系統(tǒng)對(duì)您店鋪里發(fā)布的侵權(quán)商品進(jìn)行自動(dòng)清空處理……”收到信后,盛小姐馬上去自己的淘寶網(wǎng)店仔細(xì)檢查了一番,她店里賣(mài)的都是外貿(mào)原單的衣服,還有一些閑置的鞋包,并沒(méi)有淘寶警告的“侵權(quán)商品”,盡管如此,盛小姐仍惴惴不安。
記者看到,在淘寶發(fā)出警告信之后,很快在“淘寶打聽(tīng)”、“百度問(wèn)吧”等論壇引發(fā)熱議。不少賣(mài)家都表示自己店里的東西不是侵權(quán)貨品,也不知道該怎么按照淘寶的要求來(lái)進(jìn)行整理和檢查。由于警告信發(fā)出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是“3·15”,也有賣(mài)家認(rèn)為這只是淘寶的“應(yīng)景之作”,不必太在意,“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日總歸要配合相關(guān)規(guī)定的!”對(duì)此,淘寶網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)盧維興對(duì)記者表示,這樣的警告信淘寶定期都會(huì)發(fā)出,并不是專(zhuān)門(mén)針對(duì)“3·15”的,只不過(guò)這次發(fā)信的范圍比較廣,基本上所有賣(mài)家都收到了。“淘寶意在提醒賣(mài)家不要出售侵權(quán)商品,收到信后,大家一定要積極進(jìn)行自查,看看是否有疏漏的地方,但并不表示你真的在賣(mài)侵權(quán)貨品。”盧維興稱(chēng),一旦賣(mài)家被發(fā)現(xiàn)出售侵權(quán)商品,淘寶將依照相關(guān)判斷做出處罰,包括對(duì)店鋪里發(fā)布的侵權(quán)商品進(jìn)行自動(dòng)清空處理,甚至封店。
那么,“海外代購(gòu)和閑置商品在不在處罰之列呢?”這也是眾多淘寶賣(mài)家關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此,盧維興明確表示,閑置貨品不在排查之列,“大多數(shù)賣(mài)家出售的閑置商品一般都是二手貨,關(guān)于這類(lèi)貨品淘寶并沒(méi)有特別的規(guī)定,侵權(quán)警告主要是針對(duì)上架新品的。”至于海外代購(gòu),盧維興則提醒賣(mài)家,必須提供發(fā)票等證明。
所謂“淘寶有政策賣(mài)家有對(duì)策”,記者看到,收到警告信的賣(mài)家們紛紛交流起了應(yīng)對(duì)心得。店主“阿七”說(shuō),“店里沒(méi)假貨仿貨的不用擔(dān)心,有仿貨的可以把品牌名稱(chēng)去掉,在標(biāo)題上描述時(shí)也注意下吧,別真有個(gè)處罰就不好了!”另一位店主“郁金香芳芳”則說(shuō),“如果你是代理的正品,必須要有和總店簽訂的合同和授權(quán)牌,拍下來(lái)掛在店內(nèi)顯眼的地方,最保險(xiǎn)的就是傳真一份給淘寶,要是你沒(méi)得到人家的許可就賣(mài),那就算是侵權(quán)了!”
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